Há alguns dias fui notificado de que minha assinatura do Strava estava prestes a vencer. Costumo colocar esses avisos de renovação dias antes para não ser surpreendido com a renovação automática. Entrei no site e vi que a cobrança seria de USD$ 59,99. Isso mesmo: 60 dólares. Em tempos de governo de presidente retardado golpista mais inflação, não dá pra achar razoável pagar pra lá de R$300 para usar a plataforma na sua plenitude. O Dólar fechou a R$ 5,28 hoje. Logo R$ 317,01.
Já estava certa minha desistência da renovação quando me veio aquele velho instinto de averiguar as páginas de compras usando o modo anônimo. Eis minha surpresa ao ver que o valor da assinatura estava saindo a R$ 15,99/mês ou R$ 119/ano.
Fiquei atônito e abri um ticket no Strava Customer Support para tentar compreender o motivo da minha renovação automática ser em Dólar e por fora estarem cobrando em Real. Dois dias depois, era final de semana, recebi a resposta do suporte do Strava me explicando que, como eu tenho assinatura desde quando ainda só se cobrava em Dólar, a unidade monetária permaneceu e assim ficou. Novos clientes já podem assinar em Real.
[Aqui entra um emoji com cara de palhaço]. Não tenho noção de quando o Strava começou a cobrar em Real, só sei que tenho renovado essa assinatura, desde 2015 em Dólar, como se agropecuarista eleitor do golpista fosse.
Na explicação do ticket, em inglês, o John Doe explicou que seria preciso deixar a assinatura expirar e depois disso assinar novamente. Para isso eu precisaria desvincular o cartão de crédito e aguardar o vencimento. Assim o fiz. Deu certo. Assinatura renovada em Real Brasileiro.
Bem, é isso, passei aqui só para dizer o quanto me senti traído e ridicularizado pelo Strava. Um fã dessa plataforma que tanto nos incentiva à prática de exercícios físicos.
Fica a dica ai para os straveiros quem talvez esteja passando por essa situação.